2025年最大的变化是：用户不再是"需要什么就搜什么"，而是"被内容种草后来验证购买"。京东已经从搜索引擎逐步进化为"内容+交易"的复合平台。
我们将围绕消费者在京东购物的全链路，拆解以下六个核心问题：
我的目标用户会搜索什么词？
搜索后怎么才能看到我？
海量商品中为什么会点击我？
货比三家后为什么会买我？
买完这个会不会买其他的？
用完了/体验后会不会再来买？
一、我的目标用户会搜索什么词？
核心：从主观臆断转变为数据驱动，精准定位用户需求。
1. 用户画像分析：我的客户是谁？
pop：京东商智 -> 客户 -> 分析
自营：品牌商智-> 消费者 -> 分析
工具：
分析维度：分析店铺的消费者画像，包括地域、性别、年龄、PLUS会员占比、用户等级等。
京东特色：京东用户，特别是PLUS会员，通常对品质、物流时效、售后服务的敏感度更高。分析用户画像有助于理解他们的核心关注点，例如，高等级用户可能更关注品牌和性能，而价格敏感型用户则更关注促销活动。
2. 行业关键词洞察：他们在搜什么？
工具：京东商智 -> 市场 -> 行业分析/搜索分析（需要开通品牌商智/或者买其他数据软件）
分析方法：行业热词榜：导出行业热搜词、飙升词，了解市场的整体需求趋势。
差异化定位：大词（如“手机”）竞争激烈，需要寻找更精准的“长尾词”和“属性词”。例如，“适合打游戏的手机”、“长续航轻薄笔记本”。
京东特色：由于标品（如3C家电）占比较大，“功能/规格词”（如“120W快充”、“4K 144Hz显示器”） 和 “品牌+型号词” 的搜索占比极高。商家需要围绕产品的核心功能和规格布局关键词。
三维词库重构：
"有安全感"、"慢慢变好"、"治愈系"、"松弛感"、"仪式感"
"通勤族护肤"、"租房党收纳"、"带娃出行神器"、"熬夜急救面霜"
功能词（权重40%）：保留传统的产品功能和规格词
场景词（权重35%）：使用场景和解决的具体问题
情感词（权重25%）：购买和使用后的感受
具体执行升级：
数据源扩展：京东商智+小红书评论区+抖音弹幕+用户客服咨询记录
AI辅助挖掘：用AI工具分析用户评论中的高频情感词和场景描述
负面词规避：定期分析用户搜索的负面词汇（如"踩雷"、"不值得"），调整策略
衡量标准：
意图簇覆盖率≥80%（商智TOP词匹配）
新增场景词点击率≥行业均值+15%
二、搜索后怎么才能看到我？
核心：提升商品在京东搜索结果中的综合权重。
📌
京东搜索排名因子：文本相关性、商品销量与转化率、用户行为数据、店铺服务质量
京东的搜索排名是商品质量分的体现，这是一个综合性指标，权重主要在词和商品本身。
了解搜索排名的方法：打开chrome，开启隐身模式/无痕模式
1. 提升关键词权重
相关性：标题、商品属性、详情页中必须包含核心关键词，确保系统判定为高相关性商品。
数据反馈：单个关键词带来的点击率、转化率、GMV越高，该关键词的权重就越高，排名也会越靠前。可以通过京东快车（付费推广） 来快速测试和提升关键词的数据表现。
2. 提升商品综合权重
影响京东搜索赛马的主要因素
7天累计销售额
7天累计销量
当日销售额销量
转化率
好评率
价格波动
前三项是正向叠加的，也就是越高你的排名越高
后三项是负向叠加的，指标提高对你的排名没有提升，但是降低会导致你排名降低
基础销量与评价：7天的累计销量销售额和好评数是权重的基石。高质量的评价（如晒图、视频、长篇评价） 权重更高，好评必须大于95？不然会被降权。
服务与物流：这是京东是影响权重的另一个核心因素。
京东物流：能否使用京东物流是影响曝光和转化的关键。入仓商品在同城或区域排名中具有巨大优势。
服务标识：开通“放心购”（如闪电退款、运费险、7天无理由退货、30天价保）等服务能显著提升商品权重和用户信任度（主要影响转化率，对权重影响没那么高）
动销率和DSR：店铺的整体活跃度和评分同样影响单品排名（但是较为微弱）
3. 搜索模型
4. “词”的维度做销量评价
快车/宝贝点击率和转化率变高，并不会带来权重的提升
以前:销量足够高标题的权重就比较高，哪怕商品属性没有，但是把关键词写入标题，就会拿到流量现在:销量作为核心权重对每个词的加权有，但是有限，最大的是单个词的数据维度
eg:长尾词的点击率和转化率都比较高，但并不一定代表宝贝会获取更多权重，因为任何宝贝拿此长尾词的时候数据也会很高，谁拿都一样
前期宝贝拿权重，词的点击率和转化率比对手更高，重点就是“匹配”并不是行业高点击率和高转化率词就是适合宝贝商家需要找到适合宝贝属性的“关键词”，围绕词汇进行标题、视觉、付费推广等一系列的操作
5. 付费流量补充：京东快车
京东站内的所有成交（除CPS）都可以计入商品权重，包括免费+快车+智能+全站
前期:找出哪些词和商品的属性重叠性更高，围绕商品制定标题、推广、视觉等
中期:再做销量增长的意义不大，大词点击率比对手更高，车需要不停地测试主图点击率，继续辅助销量
后期:保证车的利润平衡点，如果降不下来就需要考量是不是该换品
冷启动：新品初期缺少自然流量，可以通过快车测款、测图，并为核心关键词积累初始数据（点击、转化），从而完成冷启动，如果要拿到自然搜索流量，你需要满足产出、转化率等要求
精准卡位：针对特定关键词进行出价，确保在关键位置获得曝光。
6. 赢得搜索赛马
入池数据量:前期只关注基础数据
赛马维度:证明你比别人好
1.关键词赛道:某一个关键词权重高于对手，关注实时和长期赛马
2.价格赛道:同一价格带关键词权重竞争，寻找目标价格带竞品(需要插件)
3.实时赛马:点击率和意向度(收藏率 加购率)，转化率不统计(部分类目购买周期过长，家具)
4.长期赛马:坑位产出(流失率和转化率，流失率更重要)，客户满意度(负面评价率和抽检)